В рамках сопровождения информационных систем Заказчика мы предлагаем следующие услуги:

• Аутсорсинг функций системного администрирования приложений Infor, управление серверами приложений и баз данных, управление пользователями, миграция на новые версии приложений Infor, операционных систем и баз данных;
• Консультирование сотрудников ИТ служб, ключевых пользователей и конечных пользователей Заказчика по работе с приложениями Infor, поиск и разбор ошибок, помощь в исправлении;
• Разработка и модификация дополнений (отчеты, сессии);
• Адаптация приложений Infor при изменении бизнес-процессов Заказчика, обеспечение соответствия информационной системы требованиям развития бизнеса Заказчика;
• Консультирование и помощь сотрудникам Заказчика при настройке информационных систем под новые продукты и производственные мощности, а также другие изменения материального потока;
• Миграция приложений Infor на новые версии продуктов;
• Оказание услуг первой линии технической поддержки Infor Xtreme на русском языке (через портал www.inforxtreme.com)